很多人都希望我們引進Pretzel
但是實際上他是大陸製
我對大陸製產品並沒有任何的疑問
實際上也沒有任何偏見
只是照以往的往例
大陸製的產品在THURS幾乎都是很難賣的
所以我該怎麼說呢
在台灣有一個壞現象
那就是很多人
當然我不是說所有人
多半都會希望你進
卻沒有打算要買
這我講過很多次
其實台灣的多數商人
只要存活超過3年
基本上對於顧客的要求都不會當真
目前就我所知
全世界也只有台灣這樣
就是會說:我好喜歡這個東西喔,你進嘛~~進嘛~~
然後店家進了,他來看:喔…不錯唷...總算看到了
然後就走了…
其實本在服務顧客的我們
當然是希望滿足顧客要求
但是台灣其實很多店是這樣倒店的
因為台灣的消費者常常都是說說而已
沒有真的要買
說:我很想要,意思卻是:我很想要---看看
所以我一直以來都是自己的判斷
我想如果有看過我以前的文章
這我寫過很多次
就像是台灣人比較對於自己講的話沒有責任感
這點也的確是
輕易的說喜歡
輕易的說想要
但是實際上卻一點都不瞭解
一點也不認同可以說喜歡跟想要
尤其網路上
我們對於網路的要求基本上其實我要說
我們都是看看而已
並不會真的當真
真正當真的顧客多半會打電話來詢問
而不是網路上說好或是說棒而已
我們一直也希望扭轉台灣人的習慣
真的這樣不太好
讓一些真的要東西的人根本沒有人敢幫他們拿
也讓很多台灣的店家對於台灣消費者失望
希望大家跟店家能有更好的溝通跟交流
也期望台灣對於開店的人是一個更容易存活的
不要輕易說喜歡
也不輕易說想要!!
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